Ειδική Αναφορά
«Μπορεί ένας κινητήρας 25 mm να διαρκέσει 10 χρόνια;»
—Μια πλήρης ιστορία «Εύρεση-Επισκευή-Βασική Αιτία» του ASLONG JGA25-310
«Μπορεί ένας κινητήρας 25 mm να διαρκέσει 10 χρόνια;»
—Μια πλήρης ιστορία «Εύρεση-Επισκευή-Βασική Αιτία» του ASLONG JGA25-310
Ημερομηνία: 1 Σεπτεμβρίου 2025
Από: Κέντρο Ποιότητας & Προϊόντων ASLONG
Από: Κέντρο Ποιότητας & Προϊόντων ASLONG
1. Δήλωση προβλήματος – «Επιστολή πρόκλησης» ενός πελάτη
Τον Μάρτιο του 2024, μια μεγάλη ευρωπαϊκή μάρκα έξυπνων σπιτιών (με κωδικό H-Home) υιοθέτησε το JGA25-310 για τη νέα της μηχανοκίνητη ράγα κουρτινών. Αφού 50.000 μονάδες κυκλοφόρησαν στην αγορά, τα δεδομένα πεδίου έδειξαν ποσοστό παραπόνων 0,4% για «διαλείπουσα εμπλοκή» μέσα σε μόλις έξι εβδομάδες.
Τελεσίγραφο πελάτη:
Τελεσίγραφο πελάτη:
«Οι περιπτώσεις επικεντρώνονται σε χρήστες υψηλής συχνότητας (>4 κύκλοι/ημέρα). Μετά από 6-8 μήνες εμφανίζεται μια νεκρή ζώνη 2°-5°. Παρέχετε μια μόνιμη λύση εντός 30 ημερών ή θα αλλάξουμε προμηθευτές.»
2. Ορισμός προβλήματος – 5 Γιατί εν συντομία
-
Γιατί εμπλοκή; → Μικροσκοπικά υπολείμματα στον άξονα εξόδου.
-
Γιατί υπολείμματα; → Η μεμβράνη γράσου διασπάται, οι επιφάνειες των δοντιών φθείρονται.
-
Γιατί διάσπαση μεμβράνης; → Το σημείο ανάφλεξης του γράσου είναι μόνο 80 °C; τα κουτιά κουρτινών φτάνουν τους 55 °C το καλοκαίρι.
-
Γιατί επιλέχθηκε αυτό το γράσο; → Η αρχική προδιαγραφή υπέθετε συνθήκες εργαστηρίου 25 °C; έλειπε η μήτρα ακραίας χρήσης.
-
Γιατί έλειπε η μήτρα; → Η επικύρωση του σεναρίου παρέλειψε τον συνδυασμό «υψηλή θερμοκρασία + υψηλός κύκλος + πλευρικό φορτίο».
3. Γρήγορη ανάσχεση – Τρεις κινήσεις σε 30 ημέρες
| Ενέργεια | Χρόνος παράδοσης | Αποτέλεσμα |
|---|---|---|
| Αντικατάσταση γράσου υψηλής θερμοκρασίας | 7 ημέρες | Γράσο λιθίου-σύμπλοκου ποιότητας τροφίμων 120 °C; φθορά ↓ 92 %. |
| Δευτερεύουσα διόρθωση προφίλ δοντιών | 10 ημέρες | Ανακούφιση άκρου 0,015 mm; επιφάνεια επαφής ↑ από 40 % σε 75 %. |
| 100 % φορτωμένη δοκιμή | 13 ημέρες | Νέος σταθμός: 15 λεπτά @ 3 kg·cm; ρυθμός αναπαραγωγής εμπλοκής → 0. |
4. Θεραπεία της βασικής αιτίας – 90-ήμερη επικύρωση «τριών φάσεων»
Φάση 1 – Σχεδιασμός
-
Αναβάθμιση μαγνήτη: +12 % ροή → +20 % περιθώριο ροπής → χαμηλότερη πίεση δοντιών.
-
Εξέλιξη ρουλεμάν: Εμποτισμένος με λάδι δακτύλιος → ρουλεμάν μπάλας 685ZZ; αξονικό παιχνίδι 0,08 mm → 0,02 mm.
Φάση 2 – Κατασκευή
-
Καρβουρίωση κενού: Σκληρότητα επιφάνειας γραναζιού HRC 58 → 62, διάρκεια ζωής φθοράς × 2.
-
Ενσωματωμένο SPC: Παρακολούθηση θορύβου πλέγματος σε πραγματικό χρόνο; εξαρτήματα εκτός προδιαγραφών αυτόματου κλειδώματος.
Φάση 3 – Επικύρωση
-
Μήτρα τριών συνθηκών (55 °C / 85 % RH / 12 κύκλοι την ημέρα) × 1.000 ώρες επιταχυνόμενη δοκιμή:
Μηδενικές αστοχίες, μηδενικές εμπλοκές, εξάτμιση γράσου < 3 %.
5. Ποσοτικοποιημένα αποτελέσματα
| Μετρική | Πριν την επιδιόρθωση | Μετά την επιδιόρθωση |
|---|---|---|
| Ποσοστό επιστροφής πεδίου | 0,4 % | 0,02 % |
| Φθορά 1.000 ωρών σε υψηλή θερμοκρασία | 0,04 mm | 0,005 mm |
| Επακόλουθη παραγγελία πελάτη | Ανασταλμένο | 3 M μονάδες / 3-ετής κλειδωμένη τιμή |